Условия использования
Дата обновления: 1 июня 2026 г.
Документ описывает правила использования мобильного приложения AI Psy и сайта teplolive.com. Регистрируясь в сервисе и используя его, ты соглашаешься с этими условиями. Если что-то непонятно или не подходит - напиши нам до того, как начнёшь пользоваться сервисом.
1. Принятие условий
Использование AI Psy означает, что ты прочитал и принимаешь настоящие Условия и Политику конфиденциальности. Если ты не согласен хотя бы с одним пунктом, пожалуйста, не используй сервис.
2. Что такое AI Psy
AI Psy - это сервис эмоциональной поддержки на основе искусственного интеллекта. Бот использует подходы когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) и терапии принятия и ответственности (ACT), но не является врачом, психотерапевтом, психиатром или иным медицинским специалистом. Сервис не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет очную психотерапию или медицинскую помощь.
3. Регистрация и аккаунт
Регистрация в сервисе происходит через Google Sign-In или Apple Sign In. На одного человека допускается один аккаунт. Ты отвечаешь за сохранность доступа к привязанному почтовому ящику и за все действия, совершённые в твоём аккаунте.
4. Тарифы и оплата
В сервисе действует бесплатная пробная сессия и подписки с разным количеством сессий в месяц. Актуальные тарифы:
- Light - 4 сессии в месяц, 499 рублей
- Standard - 8 сессий в месяц, 899 рублей
- Pro - 12 сессий в месяц, 1 290 рублей
В любой тариф включены безлимит коротких сообщений в чате, голосовой ввод и память между разговорами. При активной подписке неиспользованные сессии переносятся на следующий месяц. При исчерпании лимита можно докупить дополнительную сессию разово.
Подписка продлевается автоматически до момента отмены. Отменить продление можно в настройках приложения - доступ к оплаченному периоду сохраняется до его окончания.
Возврат денежных средств производится в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Для запроса возврата напиши на wurdegwot@gmail.com с описанием ситуации.
5. Возрастное ограничение
Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Используя AI Psy, ты подтверждаешь, что достиг этого возраста.
6. Правила использования
Запрещается:
- Использовать сервис в состоянии острого кризиса как единственный источник помощи. В таких случаях нужно звонить на горячую линию 8-800-2000-122 (бесплатно по России) или в экстренные службы по номеру 112.
- Использовать сервис для получения медицинских диагнозов, рекомендаций по приёму лекарств и решения вопросов жизни и здоровья без участия очного специалиста.
- Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
- Пытаться обходить технические ограничения, манипулировать ботом для получения запрещённого контента или совершения незаконных действий.
- Использовать сервис для рассылки спама, оскорблений, угроз и любой иной противоправной активности.
При нарушении этих правил мы вправе ограничить или прекратить доступ к сервису без возврата неиспользованной части подписки.
7. Ограничение ответственности
AI Psy предоставляется "как есть". Сервис не гарантирует определённого результата эмоциональной работы и не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе диалога с ботом. Ответы ИИ носят информационно-поддерживающий характер.
В случае ухудшения психологического состояния, мыслей о причинении вреда себе или другим - немедленно обратись за очной помощью: 8-800-2000-122 или 112.
8. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях сообщим в приложении или по email не менее чем за 14 дней до вступления в силу.
9. Применимое право
К отношениям между пользователем и сервисом применяется законодательство Российской Федерации. Споры, которые не удалось урегулировать переговорами, рассматриваются в суде по месту нахождения оператора.
10. Контакты
По вопросам и спорным ситуациям пиши на wurdegwot@gmail.com. Мы стараемся отвечать в течение 3 рабочих дней.